Foire aux questions pour professionnels de la santé

Avez-vous des questions sur le processus d’aiguillage ou sur les services que nous offrons? Nous avons des réponses! Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question ci-dessous, n’hésitez pas à nous envoyer un courriel à l’adresse Info@readapdv.ca

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À propos de Réadaptation en déficience visuelle Canada

Admissibilité et services

Aiguiller un patient

À propos de Réadaptation en déficience visuelle Canada

Que fait Réadaptation en déficience visuelle Canada?

Réadaptation en déficience visuelle Canada est le principal fournisseur de services de réadaptation en déficience visuelle au pays. Nous servons des personnes de tous les âges et de tous les niveaux de perte de vision – de la basse vision à la cécité totale – qui sont aiguillées vers nous par des professionnels de la santé, des organismes communautaires ou des membres de la famille. Il arrive même que des patients nous consultent eux-mêmes. Nos spécialistes agréés offrent à nos clients une gamme de services pour les aider à retrouver leur mobilité, leur autonomie et leur confiance.

Réadaptation en déficience visuelle Canada est-il un organisme de bienfaisance?

Non, nous ne sommes pas un organisme de bienfaisance et nous ne recevons aucun financement provenant de dons de quelque nature que ce soit.

Comment êtes-vous financés?

Les services offerts par Réadaptation en déficience visuelle Canada sont financés par des gouvernements provinciaux d’un bout à l’autre du Canada. 

Êtes-vous affiliés à INCA?

Oui, INCA est l’une de nos organisations affiliées. Bien que nous formions une organisation distincte et séparée, nous sommes fiers de nous associer à l’équipe d’INCA pour améliorer la vie de personnes aveugles ou ayant une vision partielle au Canada. 

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Admissibilité et services

Quels services offrez-vous?

Réadaptation en déficience visuelle Canada offre une grande diversité de programmes et de services pour les personnes de tous âges et de tous types de perte de vision. Nos services permettent à des personnes ayant une perte de vision d’acquérir des compétences essentielles à la vie quotidienne qui leur permettent de retrouver leur autonomie, leur sécurité et leur mobilité.

Quels sont les critères d’admissibilité applicables aux patients?

Réadaptation en déficience visuelle Canada n’a aucune norme minimale d’acuité visuelle applicable aux aiguillages. Nous comptons sur votre expertise professionnelle pour aiguiller les patients vers nous au moment approprié de leur expérience d’une perte de vision. Dans la plupart des cas, l’aiguillage est recommandé dès qu’un patient a perdu suffisamment de sa vision pour nuire à sa confiance et à sa capacité de réaliser des tâches quotidiennes, nonobstant le traitement suivi. Il vous appartient également d’aiguiller un patient vers nous plus tôt dans le processus de perte de vision si vous pensez que cela peut être utile

À quoi mon patient peut-il s’attendre de son plan de réadaptation?

Nos spécialistes agréés travailleront en étroite collaboration avec votre patient pour établir ses objectifs et élaborer un plan de réadaptation complet et personnalisé qui l’aidera à développer sa confiance et son autonomie

Quelles sont les compétences de vos spécialistes/thérapeutes?

Nos spécialistes cliniques sont pleinement accrédités par l’Academy for Certification of Vision Rehabilitation & Education Professionals ou sont des professionnels de la santé autorisés. Les membres du personnel non clinique sont formés aux meilleures pratiques fondées sur des preuves afin de garantir le maintien d’une pratique professionnelle de haute qualité. Nous nous engageons à fournir la plus haute qualité de soins possible à chaque personne que nous servons. 

Où offrez-vous vos services au Canada

Nous servons des gens partout au Canada, y compris dans les régions rurales et éloignées. Selon l’endroit où se trouve le patient et selon ses besoins, nous pouvons lui offrir des services à son domicile, dans sa communauté et dans son lieu de travail, par téléphone, en ligne ou encore dans l’une de nos cliniques.

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Aiguiller un patient

Comment puis-je aiguiller un patient?

Lorsque vous et votre patient décidez qu’il est temps de suivre une thérapie de réadaptation en déficience visuelle, vous pouvez l’aiguiller vers nous en utilisant notre formulaire d’aiguillage en ligne. L’utilisation du formulaire en ligne nous donnera toute l’information dont nous avons besoin pour travailler avec votre patient et élaborer un plan de réadaptation personnalisé. Si vous ne pouvez pas utiliser notre formulaire en ligne, vous pouvez imprimer un formulaire d’aiguillage et nous le retourner par télécopieur au 416 480-7700.

Mes patients peuvent-ils vous consulter directement

Oui, votre patient – ou un membre de sa famille –peut communiquer directement avec Réadaptation en déficience visuelle Canada en remplissant notre formulaire d’aiguillage de personnes et de familles.Cependant, nous préférons recevoir des aiguillages de membres de la communauté des professionnels de la santé, car ces professionnels sont généralement en mesure de mieux nous éclairer sur les antécédents de santé oculaire du patient.

Dans quel délai allez-vous communiquer avec mon patient une fois que je l’ai aiguillé?

Dans les dix jours ouvrables suivant la réception de votre recommandation, nous communiquerons avec votre patient pour discuter de ses objectifs et élaborer avec lui un plan de réadaptation personnalisé. Si, après examen de votre demande, le cas de votre patient est considéré comme urgent, nous communiquerons avec le patient dans un délai d’un jour ouvrable.

Quelle information vais-je recevoir sur les soins continus de mon patient?

Dans le mois qui suit le début du plan de réadaptation personnalisé du patient, nous vous tiendrons au courant des services qu’il reçoit.

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