Vos droits et responsabilités

Notre engagement, votre parcours de soins de réadaptation

Réadaptation en déficience visuelle Canada s’engage à respecter et à faire respecter vos droits ainsi qu’à vous fournir une thérapie de réadaptation de haute qualité pour vous aider à retrouver votre autonomie, votre sécurité et votre mobilité après une perte de vision.

Droits conférés à vous en tant que client de Réadaptation en déficience visuelle Canada :

Le droit d’être traité avec respect et dignité

  • Le droit de recevoir des renseignements et des services complets en temps opportun et de manière appropriée
  • Le droit de travailler avec des spécialistes certifiés de Réadaptation en déficience visuelle Canada pour élaborer un plan de réadaptation personnalisé en fonction de vos objectifs
  • Le droit de formuler des commentaires sur Réadaptation en déficience visuelle Canada et sur nos services en utilisant notre formulaire Nous joindre
  • Le droit de recevoir toute information que vous demandez dans le mode de communication que vous préférez
  • Le droit d’avoir l’assurance que vos renseignements personnels restent confidentiels et sécurisés

Nous vous demandons également d’adhérer aux importantes responsabilités et exigences suivantes :